Penguatan SDM Pengelola Keuangan Haji, Kasi PHU: Berikan Layanan Prima

Karanganyar (Kemenag News) – Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sleman menggelar kegiatan Penguatan SDM Pengelola Keuangan Haji Tahun 2023, Sabtu (16/9) di Obyek Wisata Kemuning Karanganyar Jawa Tengah.

Kegiatan diikuti 50 peserta terdiri dari unsur SDM yang memberikan pelayanan langsung kepada jemaah haji. Baik layanan bawah atap maupun dari KUA Kapanewon. 

Kasi Penyelenggara Haji dan Umrah Dra. Hj. Noor Imanah, M.Si mengajak semua elemen untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. “Mari memperbaiki pelayanan kita masing-masing. Kalau bisa dalam waktu 5 menit selesai pelayanan,” tegasnya.

Ia menambahkan untuk menguatkan pelayanan kita, saya menghendaki PTSP cepat merespon jika ada dering telepon. Paling lambat jika ada dering telpon maksimal tiga kali harus sudah diangkat. “Jika tidak bisa menjawab, segera tanyakan langsung kepada pimpinan yang lebih paham dan berkompeten,” imbuhnya.

Di akhir sambutan, Kasi PHU terus mengajak seluruh SDM yang ada di lingkup Kemenag Kabupaten Sleman agar memberikan pelayanan prima dan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Termasuk tidak ada waktu istirahat, jadi pelayanan bisa bergantian,” pungkasnya. (tnf)